Reduza CAC e aumente recorrência ativando sua base de clientes
Cresça com previsibilidade ao transformar sua base atual em clientes fiéis e recuperar carrinhos abandonados, reduzindo a dependência dos canais tradicionais
A plataforma líder em cashback e reativação para grandes e médios varejistas
Cashback e Giftback
Programa de fidelidade inteligente para aumentar a recompra de 10-20% em até 100 dias.
Faça seu cliente voltar a comprar mais rápido
Use o Giftback para transformar cada compra em gatilho de recompra, devolvendo ao cliente parte do valor gasto para ele voltar e comprar de novo em menos tempo.
Aumento comprovado em faturamento e ticket médio
As regras de incentivo são calibradas para maximizar margem e rentabilidade. Cerca de 10-20% dos clientes voltam em menos de 30 dias - e gastam, em média, 7x o valor do bônus recebido
Zero custo de implementação
Custo zero de implementação; sem setup e sem fidelidade. Tenha segurança e autonomia ao implementar a solução validada por +3 mil varejistas em todo o país.
CRMBack
Inspire-se nos cases de sucesso dos nossos clientes e saiba como temos ajudado grandes varejistas a crescer ainda mais
Identifique os usuários não logados
Saiba quem são os visitantes anônimos que abandonaram o carrinho, identifique seu comportamento de compra e mande ofertas em tempo real pelo WhatsApp.
Transforme visitas em vendas
Reduza o abandono de carrinho e aumente a taxa de conversão com estímulos no momento certo, por meio de campanhas personalizadas via WhatsApp, e-mail ou SMS.
Pague apenas pelas novas vendas
O retorno financeiro é garantido: o e-commerce paga apenas um percentual sobre o incremento real de vendas (CPA).
Resultados comprovados para grandes e médios varejistas:
+R$18 M
12%
+R$70
100 mil
Mais de R$ 3 milhões em receita incremental com usando a reativação
"A CRMBonus veio de uma maneira muito positiva, que é fazer esse cliente retornar na loja e aí sim você ter um desconto para essa recompra"
Faturamento incremental de R$ 18 milhões em 2023
“Toda empresa de varejo quando cresce deixa de conhecer seu cliente pelo nome, mas com a tecnologia que a CRM360 oferece, podemos entender a jornada do cliente e oferecer o melhor produto a ele.”
R$ 30 milhões de receita incremental em 2024
"O cliente gosta de ser mimado.
Não mimou, perdeu"
100 mil clientes voltaram para uma nova compra, aumentando o faturamento em 11%
“É uma solução vantajosa para o cliente e um motivo claro para que ele volte às lojas em um curto espaço de tempo”
O Giftback foi responsável por 12% das vendas, recuperando 20 mil clientes, em 2023
“Fomos uma das primeiras empresas a implementar o CRMBonus em todas as lojas. O processo foi fácil, rápido e efetivo.”
R$ 15 milhões em receita incremental entre janeiro e agosto de 2024
“Você cria um relacionamento mais estreito com o seu cliente; antigamente a gente não tinha tantas ferramentas estruturadas para atuar nisso”
Por que a CRMBonus?
Ecossistema completo
Temos soluções para aumentar o faturamento da aquisição à fidelização dos clientes. Identificamos e recomendamos as ações com maior potencial de ROI para a sua empresa.
Expertise no varejo brasileiro
Já ajudamos +3 mil marcas a aumentarem suas vendas. Sabemos o que funciona para cada segmento e tamanho, dos padrões de consumo às melhores práticas de operação.
Base proprietária com +100 milhões de consumidores
Conhecemos o comportamento de compra dos brasileiros.Sabemos o que ativa cada perfil e como transformar dado em venda
Segurança na operação e suporte
Somos líderes do segmento.Garantimos apoio consultivo e operação robusta para não deixar sua equipe na mão, mesmo nos períodos de alta demanda.
Descubra quanto de receita adicional sua base pode gerar nos próximos 100 dias
Perguntas frequentes
Para quem é?
A CRMBonus é ideal para varejistas de médio e grande porte — físicos, digitais ou omnichannel — que possuem base relevante de clientes, querem aumentar recorrência, reduzir dependência de mídia paga e precisam de incentivos que preservem margem e gerem ROI rápido. Não é indicado para operações com baixa volumetria ou sem histórico de base.
Quanto tempo leva para implementar?
A maior parte das operações entra no ar em poucas semanas. Giftback e CRMBack possuem processos padronizados, conectores para as principais plataformas do mercado e suporte dedicado para acelerar o go-live.
Precisa de envolvimento intenso do meu time?
Não. A plataforma automatiza a maior parte das ativações, campanhas e regras. Seu time acompanha resultados, solicita ajustes e valida diretrizes comerciais — o restante fica conosco.
Com quais plataformas vocês integram?
Integramos com as principais soluções de e-commerce, ERP e CRM do mercado (VTEX, Shopify, Linx, Wake, TOTVS, Nuvemshop, entre outras). Também oferecemos fluxos customizados para arquiteturas híbridas.
É seguro? Como vocês tratam os dados?
Sim. Atuamos com padrões rigorosos de segurança, infraestrutura escalável e compliance total com LGPD. Os dados são anonimizados, protegidos e utilizados exclusivamente para fins de ativação e análise.
Como é calculada a receita incremental e o ROI?
Usamos modelos estatísticos validados com grandes redes, comparações de comportamento e atribuição direta entre incentivo, compra e faturamento. Tudo é auditável e transparente para o seu time financeiro.
Qual é o custo?
Giftback não tem custo de implantação, multa ou cláusula de saída. No CRMBack, o modelo é de risco compartilhado: você paga apenas pelo incremento real de vendas (CPA). O diagnóstico inicial ajuda a estimar qual solução tem maior retorno para o seu momento.
A CRMBonus ajuda na definição das regras e estratégias?
Sim.
Nosso time consultivo orienta regras de incentivo, melhores práticas por segmento, calibragem de margem, mensagens e canais com maior taxa de abertura. Você não precisa descobrir sozinho — já testamos isso com +3 mil marcas.
E se eu quiser testar antes?
O diagnóstico inicial já mostra o potencial de receita adicional, estimativa de impacto por solução e recomendações para o seu tipo de operação. O objetivo é garantir clareza antes de qualquer contratação.