A solução que transforma visitantes - anônimos - em clientes
Saiba como grandes marcas como Santa Lolla, Adcos e Pneu Store têm impulsionado as vendas no e-commerce com comunicações personalizadas e segmentadas
Transforme suas visitas em vendas
Diminua o abandono de carrinho e aumente a taxa de conversão do seu e-commerce.
Inteligência Artificial
Colete dados preciosos sobre o comportamento de navegação e compra dos usuários que visitam seu e-commerce.
Segmentação precisa
Crie campanhas personalizadas, tornando-as mais eficientes e engajando clientes via WhatsApp, e-mail ou SMS.
Conheça as principais features do CRMBack
Mapeamento de dados comportamentais em tempo real, identificando oportunidade de compra
Integração com WhatsApp, colocando as notificações personalizadas no canal com +80% de abertura
Modelo de negócio simples: o e-commerce paga um % sobre o que a ferramenta incrementar de vendas (CPA).
Conheça outros módulos desenvolvidos para alavancar suas vendas
Member Get Member
Transforme seus clientes em promotores dasua marca.E o melhor: tudo via WhatsApp.
Reativação em massa
Reativeo interesse de clientes que já compraramna marca utilizando critérios comorecência, frequência e valor gasto.
Cashback
Faça seu cliente voltar para uma nova compra em menos tempo e aumente suas vendas em até 20% em 100 dias.
NPS Bonificado
Garanta um entendimento mais profundo de satisfação dos seus clientes e identifique oportunidades de melhorias na sua marca.
Last Chance
Estimule a omnicanalidade ao converter um voucher de loja física prestes a vencer em uma compra online.
CRMBonus Histórias
Inspire-se nas histórias de sucesso de clientes da CRMBonus e saiba como temos ajudado grandes varejistas a crescer ainda mais
Mais de R$ 3 milhões em receita incremental com usando a reativação
R$ 30 milhões de receita incremental em 2024
Não mimou, perdeu"
100 mil clientes voltaram para uma nova compra, aumentando o faturamento em 11%
O Giftback foi responsável por 12% das vendas, recuperando 20 mil clientes, em 2023
R$ 15 milhões em receita incremental entre janeiro e agosto de 2024
Histórias que inspiram
Cases de sucesso
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Perguntas frequentes
O CRMBack é uma solução avançada de recuperação de clientes e carrinhos abandonados. Ele utiliza inteligência de dados para identificar consumidores - inclusive anônimos - que visitaram o e-commerce ou interagiram com a marca, mas não concluíram a compra, permitindo ações estratégicas para reverter essas perdas e aumentar a conversão.
O CRMBack captura dados de usuários não logados, identifica comportamentos de navegação e permite o envio de estímulos personalizados por WhatsApp, SMS e e-mail marketing. A solução possibilita a reativação de clientes por meio de ofertas segmentadas, garantindo maior taxa de conversão.
Aumente a conversão reduzindo perdas no funil, recupere clientes inativos com estímulos à recompra, use segmentação inteligente para campanhas personalizadas, integre canais como WhatsApp, SMS e e-mail, e acompanhe tudo em tempo real com métricas de desempenho.
A solução detecta carrinhos abandonados no e-commerce e ativa automaticamente campanhas de recuperação, enviando mensagens personalizadas com incentivos, como descontos exclusivos ou lembretes sobre os produtos deixados no carrinho por usuários - inclusive anônimos.
Os resultados variam de acordo com a estratégia aplicada, mas marcas que utilizam o CRMBack já registraram até 12% de conversão entre clientes reativados e aumento de 20% no ticket médio das recompras.
Sim! O CRMBack se integra facilmente a plataformas de e-commerce, ERPs e outras soluções de CRM, garantindo que todos os dados do cliente sejam unificados e utilizados de forma estratégica.
A implementação do CRMBack é ágil e pode ser feita em poucos dias, dependendo da complexidade da integração com o e-commerce ou sistema da marca.
Sim! O CRMBack é altamente escalável e pode ser utilizado por marcas de moda, cosméticos, calçados, decoração, serviços e diversos segmentos do varejo que desejam recuperar clientes e aumentar suas vendas.
Para implementar o CRMBack, entre em contato com a equipe da CRMBonus e solicite uma demonstração personalizada para entender como a solução pode impactar positivamente o seu negócio e fazê-lo vender mais.
Para saber mais
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