Política de Cookies

1. Considerações Iniciais

Esta Política de Cookies aplica-se a quaisquer websites, aplicativos ou plataformas operadas pela E-CLICK SERVIÇOS DIGITAIS LTDA (“Nós”) ou em nosso nome (“Nossas Plataformas”).

Buscando a total transparência com o usuário (“Você”), esta Política de Cookies visa explicar de forma clara como utilizamos Cookies, bem como quando e porque são utilizados.

Ao acessar Nossas Plataformas, Você concorda com todos os termos desta Política de Cookies. Caso não concorde com o uso de Cookies dessa forma, o Usuário poderá:

(i) ajustar as configurações de seu navegador para não permitir o uso de Cookies; ou

(ii) não acessar as Nossas Plataformas.

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Esclarecemos que desabilitar o uso de Cookies poderá impactar na Sua experiência ao navegar em Nossas Plataformas.

Para quaisquer questões ou dúvidas sobre a Política de Cookies das Nossas
Plataformas você poderá entrar em contato conosco por meio do endereço eletrônico: dpo@crmbonus.com

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2. O que são cookies?

Cookies são arquivos digitais com pequenos fragmentos de dados (e geralmente com um identificador único), que são armazenados no Seu dispositivo por meio do navegador ou aplicativo e que guardam informações relacionadas com as suas preferências.

Os cookies utilizados não recolhem informação que identifica o usuário, no entanto, se já for nosso cliente poderemos monitorar as suas visitas ao site desde que, pelo menos, por uma vez, tenha iniciado a sua navegação a partir de alguma comunicação enviada por nós, por exemplo, SMS e e-mail.

A qualquer momento o usuário pode, através do seu navegador de internet (browser) decidir ser notificado sobre a recepção de cookies, bem como bloquear a respectiva entrada no seu sistema.

A recusa de uso de cookies no site, pode resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas das suas áreas ou de receber informação personalizada.

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3. Para que servem os cookies?

Os Cookies servem para aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades e expectativas.

Os Cookies permitem que Nossas Plataformas memorizem informações sobre a visita do Usuário, o seu idioma preferido, a sua localização, a recorrência das suas sessões e outras variáveis que Nós consideramos relevantes para tornar a sua experiência muito mais eficiente.

Os Cookies também poderão ser utilizados para compilar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como Você utiliza as Nossas Plataformas, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Por serem estatísticas anônimas, não podemos identificá-lo pessoalmente por meio desses dados.

A utilização de Cookies é algo comum em qualquer plataforma digital atualmente. O seu uso não prejudica de forma alguma os dispositivos (computadores, smartphones, tablets, etc.) em que são armazenados.

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4. Quais tipos de cookies nós utilizamos?

Nós utilizamos dois tipos de Cookies nas Nossas Plataformas: Cookies de Sessão e Cookies Persistentes.

Cookies de Sessão: são os Cookies temporários que permanecem arquivados até que o Usuário saia do site ou encerre o navegador ou o aplicativo.

Cookies Persistentes: são os Cookies que ficam armazenados no dispositivo do Usuário até que sejam excluídos (o tempo que o Cookie permanecerá no dispositivo depende da duração do seu "tempo de vida" e das configurações do navegador).

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Os Cookies (de Sessão ou Persistentes) podem ser categorizados de acordo com sua função:

Cookies Estritamente Necessários: Permitem a navegação no website e utilização das aplicações, bem como aceder a áreas seguras do website. Sem estes Cookies, os serviços requeridos não podem ser prestados para o correto funcionamento das plataformas.

Cookies Analíticos: Coletam dados estatísticos anônimos com a finalidade de analisar a utilização da plataforma e seu respectivo desempenho.

Cookies de Funcionalidade: São utilizados para assegurar a disponibilização de funcionalidades adicionais das plataformas ou para guardar as preferências definidas por Você no uso da plataforma, sempre que utilizar o mesmo dispositivo.

Cookies de Publicidade: Direcionam a publicidade em função dos Seus interesses, ajudando a medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros.

Cookies de terceiros - Servem para medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros no nosso site.

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5. Você consegue controlar ou excluir Cookies?

A maioria dos navegadores de Internet é configurada para aceitar automaticamente os Cookies. Você pode alterar as configurações para bloquear o uso de Cookies ou alertá-lo quando um Cookie estiver sendo enviado para seu dispositivo. Existem várias formas de gerenciar Cookies. Consulte as instruções do seu navegador ou a seção de ajuda para saber mais sobre como ajustar ou alterar as configurações do Seu navegador.

Ao desabilitar Cookies, o Usuário talvez não consiga visitar certas áreas de uma página nossa ou talvez não receba informações personalizadas quando visitar uma página.

Caso Você utilize dispositivos diferentes para acessar as nossas Plataformas (por exemplo, computador, smartphone, tablet, etc.) deverá assegurar-se de que cada navegador de cada dispositivo esteja ajustado para atender suas preferências em relação aos Cookies.

Para que Você possa, de forma simples e intuitiva, gerir suas preferências quanto aos Cookies a partir do seu navegador, poderá utilizar um dos links abaixo:

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Para mais informações sobre “Navegação Privada” e gestão de Cookies no browser Firefox, https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerencieconfiguracoes-de-armazenamento-local-de-s

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Para mais informações sobre “Navegação como Incógnito” e gestão de Cookies no browser Chrome, https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&oco=1&hl=pt-BR

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Para mais informações sobre “Navegação Privada” e gestão de Cookies a partir do browser Internet Explorer, https://support.microsoft.com/pt-br/windows/excluir-egerenciar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

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Para mais informações sobre “Navegação Privada” e gestão de Cookies a partir do Safari, https://support.apple.com/ptbr/guide/safari/sfri11471/mac;

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Para mais informações sobre “Navegação Privada” e gestão de Cookies no browser Opera, https://help.opera.com/en/latest/webpreferences/#cookies

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Para mais informações sobre “Navegação Privada” e gestão de Cookies no browser Microsoft Edge, https://support.microsoft.com/ptbr/microsoft-edge/excluir-cookies-no-microsoft-edge-63947406-40acc3b8-57b9-2a946a29ae09

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6. Atualização de Aviso Legal