Da inteligência de dados à execução de receita
Aprenda a transformar o Claude em motor de operação para CRM, vendas e e-commerce
Uma formação executiva em parceria com a Tera. 100% grátis por tempo limitado para quem está no Fórum E-commerce Brasil. Com certificado.
Inscreva-se na fila de espera e receba acesso prioritário às aulas, aos modelos de prompts e ao certificado oficial.
Acesso limitado a especialistas e líderes do varejo
Mais de 6 horas de conteúdo prático, sem teoria genérica
A maioria das empresas usa inteligência artificial como um buscador sofisticado. Nesta formação, você vai aprender a transformar o Claude em um motor de inteligência e automação para sua operação de varejo, desde o diagnóstico do cliente até a criação de campanhas omnichannel.
Gratuito por tempo limitado
Conteúdo com padrão de programa executivo pago, liberado sem custo para a comunidade de varejo.
Foco em resultado
Métodos aplicáveis para CRM, vendas, e-commerce, loja física e retenção.
Ferramentas prontas
Prompts, projetos e instruções para você instalar no seu Claude e usar no dia a dia.
Certificado reconhecido
Emissão conjunta CRMBonus e Tera para comprovar suas habilidades.
Formação dividida em 4 etapas práticas
4 módulos · mais de 6 horas · imersão ao vivo com especialistas
Como pensar o trabalho com IA generativa, evitar erros de contexto e passar de perguntas genéricas a briefings executivos de alta precisão.
Com Gustavo Gadotti
Aprenda a estruturar prompts de alto desempenho e dominar os modos Chat, Cowork e Code para automatizar tarefas de marketing, receita e análise de dados.
Com Luciana Teles
Como ler comportamentos por região, canal e faixa etária. Transforme dados de CRM em diagnósticos de consumo, calendários sazonais e jornadas de comunicação.
Sessão ao vivo com especialistas da Tera e da CRMBonus para aplicar os métodos em cases reais do seu negócio e sair com a skill do Claude instalada e pronta para uso.
Aprenda com quem opera o varejo em escala todos os dias
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Gustavo Gadotti
Fundador da Zipper (startup de inteligência para pontos de venda adquirida pela CRMBonus em 2022), lidera as frentes de Growth, Marketing e Vendas para mais de 2.000 grandes marcas do varejo nacional. É professor de Growth na Link School e na FAAP, além de LinkedIn Top Voice.
Luciana Teles
Especialista em Customer Success, experiência do consumidor e retenção, com passagens por empresas como Linx e Axur. Lidera a inteligência de cliente e gestão de relacionamento na CRMBonus, conectando dados de consumo a decisões estratégicas de negócios.
Carlos Azevedo
Carlos Azevedo atua na interseção entre Inteligência Artificial, Data Science e Machine Learning, aplicando pesquisa e tecnologia para resolver desafios complexos. Une sólida base técnica, visão estratégica e experiência prática para transformar dados em soluções com impacto real. Tem como foco a inovação aplicada, a formação de talentos e a disseminação de conhecimento que aproxima ciência, negócios e desenvolvimento tecnológico.
Wilson Tayar
Wilson Tayar é CTO e cofundador da Tera, onde transforma desafios de tecnologia em soluções escaláveis e orientadas a impacto. Especialista em engenharia de software, arquitetura de sistemas e liderança técnica, conecta visão estratégica e execução para desenvolver equipes e produtos de alta performance. Acredita no aprendizado contínuo, na inovação aplicada e no compartilhamento de conhecimento como pilares para acelerar pessoas, negócios e a evolução da tecnologia.
Saia da formação com entrega concreta
Ao concluir as aulas e a imersão ao vivo, você recebe o Certificado Oficial Tera + CRMBonus e leva um pacote de recursos para o seu dia a dia.
Prompts testados para criação de campanhas, análise de churn e comunicação omnichannel.
Modelos de automação no Claude Desktop para relatórios e briefings.
Skill do Claude personalizada para rodar diagnósticos de varejo com um clique.
As vagas para a primeira turma gratuita são limitadas
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Acesso limitado a especialistas e líderes do varejo
1ª Certificação em IA para o Varejo