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novos comportamentos para o varejo

Compilamos os principais aprendizados da SXSW e direcionamos para o momento atual e futuro do varejo brasileiro.

A SXSW reuniu em Austin, no começo de março, algumas das conversas mais relevantes sobre tecnologia, comportamento e negócios. IA, creator economy, jornada do consumidor, dados, fidelização. Muito do que foi discutido lá tem relação direta com o que o varejo brasileiro enfrenta agora.

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Dia 24 de março

CRMBonus reúne em São Paulo líderes do varejo para traduzir esses aprendizados: o que está mudando, o que já chegou e o que ainda vai chegar na forma como as marcas se relacionam com seus clientes.

Convidados

Beatriz Guarezi

Criou a Bits to Brands como uma newsletter em 2018 e hoje tem uma das maiores comunidades de marketing do Brasil, com mais de 65 mil assinantes. Trabalha com branding, creator economy e o impacto do comportamento digital nas marcas. Tem projetos com Meta, Google, Itaú e WGSN

Mediadora

Luciana Teles

Atua há 10 anos com Customer Success e construiu sua trajetória em operações de diferentes tamanhos e complexidades. Jornalista por formação e analítica por paixão, é certificada na área e participa dos principais eventos de CS do Brasil e do mundo. Também atua como palestrante e mentora, sempre guiada por dados, números e pela voz do cliente.

Beatriz Guarezi

Criou a Bits to Brands como uma newsletter em 2018 e hoje tem uma das maiores comunidades de marketing do Brasil, com mais de 65 mil assinantes. Trabalha com branding, creator economy e o impacto do comportamento digital nas marcas. Tem projetos com Meta, Google, Itaú e WGSN

Mediadora

Luciana Teles

Atua há 10 anos com Customer Success e construiu sua trajetória em operações de diferentes tamanhos e complexidades. Jornalista por formação e analítica por paixão, é certificada na área e participa dos principais eventos de CS do Brasil e do mundo. Também atua como palestrante e mentora, sempre guiada por dados, números e pela voz do cliente.

Detalhes

Evento por convite

Parigi

R. Amauri, 275 - Itaim Bibi, São Paulo

O restaurante Parigi traz em seu cardápio os pratos mais representativos da culinária tradicional italiana e francesa desde 1998. O projeto arquitetônico resgata o clima dos antigos bistrôs de Paris.

24.03

Das 9h ao 12h

A CRMBonus é uma plataforma de cashback, dados e inteligência artificial voltada para o varejo.

Ajuda marcas a atrair, converter, reter e reativar clientes com inteligência de dados, sem depender de desconto como principal alavanca.São mais de 3 mil varejistas na base, entre eles Melissa, Carmen Steffens, Arezzo, Vivara, Leroy Merlin e Vivo. A plataforma já identificou mais de 100 milhões de consumidores únicos e opera tanto no varejo físico quanto no digital.O CRM Meet é uma iniciativa da CRMBonus para reunir líderes do varejo em torno de conversas que importam. Menos apresentação, mais troca.

A Bits to Brands é uma plataforma de conteúdo e educação sobre marcas e comportamento.

Começou como uma newsletter em 2018 e hoje reúne mais de 65 mil assinantes, além de cursos, eventos, revista impressa e projetos com algumas das maiores marcas do mundo.Quem está por trás é Beatriz Guarezi, especialista em branding, TEDx Speaker e uma das vozes mais relevantes sobre creator economy no Brasil.